世界の“koken工具”を格安で販売

・通常在庫がある商品につきましては、ご注文から７営業日で発送いたします。
※なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
・一部取寄せ商品やサイトの更新タイミングによる欠品商品は、発送まで時間がかかる場合もございます。お取り寄せのご案内等もメールの内容に記載させて頂きますので必ずご確認下さいますようお願い申し上げます。

・土、日、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、臨時休暇時等の受付は翌営業日の処理となります。

■返品について
当社でご購入された商品に限り、万一、商品が不良品の場合、またご注文商品と異なる商品が到着した場合のみ返品をお受けさせていただきます。商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。配送料弊社負担にて修理もしくは交換を行わせていただきます。
修理もしくは交換が不可能な場合には、配送料弊社負担にて商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。
※梱包に使用しているダンボール箱等を廃棄しないようお願いします。
ただし、以下の場合のキャンセル・返品・交換はお受け致しかねます。
1. 商品到着から8日以上経過した商品
2. お客様のもとで破損・汚損等が生じた商品
3. 一度ご使用になられた商品
4. アウトレット商品やオークション商品
5. 一部返品不可の商品
6. お客様都合による返品

■返品期限について
商品到着日より７日以内とさせていただきます。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできませんので、ご了承ください。

■キャンセルについて
弊社では注文処理に掛かる事務経費を削減し、価格でお役に立てるよう、日々　改善　努力をいたしております。原則としましては注文をお受けしました商品のお客様都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。

詳しくはこちらをご覧ください。 

 西濃運輸・日本郵便・佐川急便からのお届けとなります。

商品配達のお時間指定・ならびにお日にち指定はお受けできませんのでご了承ください。　

ご不在の場合でも、送り状番号があり再配達可能となっておりますのでご安心ください。

※配送業者の選定につきましては、送り先・商品の重量・配送日の指定の有無などを考慮の上、弊社にて選定さえていただきます。

※クロネコヤマト、運輸営業所止めはお受けできませんのでご了承ください。